Terma Peniaga

Ia terpakai apabila anda membuat halaman perniagaan atau halaman ejen (sebagai jurujual, ejen atau pekerja bebas), apabila anda menyertai halaman sebagai pekerja, dan setiap kali anda bertindak untuk halaman: mendapatkan kod QR, memautkan stand, membuka, membalas ulasan.

Pemilik bertanggungjawab atas halaman itu dan apa yang pekerjanya lakukan padanya.

Beri maklumat yang tepat tentang siapa anda, apa yang anda jual, harga anda, dan di mana serta bila anda dibuka. Hanya buat dakwaan yang boleh anda buktikan, contohnya "diperakui halal" hanya dengan sijil JAKIM atau negeri yang sah.

• Letakkan kod QR atau stand PopZ anda secara terbuka, di kaunter atau di gerai anda, di tempat setiap pelanggan boleh melihat dan menggunakannya.
• Jangan tunjukkan kepada pelanggan pilihan sahaja, sembunyikan daripada sesetengah pelanggan, atau simpan apabila pelanggan kelihatan tidak berpuas hati.
• Gunakannya di tempat anda berniaga. Jangan siarkan dalam talian atau hantar kepada orang yang belum datang: ulasan memerlukan lawatan sebenar, dan imbasan dari jauh ditolak dan diperiksa.

Anda memilih untuk meletakkan kod QR. Anda tidak memilih siapa yang mengulas anda.

Anda boleh meminta mana-mana pelanggan mengulas anda, contohnya "sila imbas dan kongsi pendapat anda".

• Jangan sekali-kali memberi atau menjanjikan apa-apa sebagai balasan untuk ulasan, atau untuk ulasan yang baik: tiada barang percuma, diskaun, tambahan hidangan, baucar, cabutan bertuah, mata ganjaran atau wang tunai.
• Jangan jadikan apa-apa bergantung pada apa yang ditulis pelanggan, atau minta melihat ulasan mereka.
• Tawaran untuk semua pelanggan, sama ada mereka mengulas atau tidak, dibenarkan.

• Jangan sekali-kali mengulas halaman anda sendiri, dan jangan sekali-kali mengulas pesaing.
• Jangan minta pekerja, keluarga atau kawan mengulas halaman anda, atau menggunakan akaun atau telefon orang lain untuk berbuat demikian.
• Pemilik dan pekerja, serta telefon yang mereka gunakan, direkodkan sebagai berkaitan dengan halaman itu dan tidak boleh mengulasnya, walaupun selepas mereka berhenti.

Jangan sekali-kali menekan, mengugut atau membayar pelanggan untuk mengubah atau memadam ulasan, dan jangan cuba mencari siapa yang menulisnya. Jawab ulasan dengan balasan awam, atau laporkan ulasan yang melanggar Dasar Ulasan.

Pelanggan boleh melaporkan halaman, termasuk "Penjual menawarkan sesuatu kepada saya untuk ulasan", dan semakan kami mencari corak seperti ulasan daripada telefon yang sama atau akaun baharu yang muncul serentak. Bergantung pada apa yang berlaku, kami mungkin:

• mengira sesetengah ulasan kurang, atau memadamnya;
• menghantar amaran kepada anda;
• memaparkan notis awam "Aktiviti ulasan yang mencurigakan dikesan" pada halaman anda untuk satu tempoh;
• menyahaktifkan kod QR atau stand;
• menggantung halaman atau akaun anda.

Kami memberitahu anda apa yang kami lakukan dan sebabnya, dan anda boleh merayu penggantungan sekali, seperti yang diterangkan dalam Terma Perkhidmatan.

Apabila kami mengubah terma ini, kami meminta anda menerima versi baharu dalam aplikasi sebelum anda membuat halaman, mendapatkan kod QR atau memautkan stand. Tarikh di bahagian atas menunjukkan versi semasa.