Dasar Privasi

Pasukan PopZ mengendalikan PopZ dan bertanggungjawab atas data peribadi anda. Hubungi kami di support@popz.my.

• Akaun: nama, alamat e-mel dan kata laluan anda (disimpan hanya sebagai cincang sehala). Jika anda log masuk dengan Google, Facebook atau Apple, ID akaun dan e-mel yang mereka kongsi dengan kami. Gambar profil, bahasa, dan tujuan anda menggunakan PopZ (pelanggan, perniagaan atau penjual).
• Halaman peniaga: apa yang anda tambah pada halaman, seperti nama, kategori, foto, penerangan, harga, katalog, jadual dan tempat, nombor WhatsApp, pautan media sosial, dan bagi halaman ejen, syarikat, jawatan dan syarikat lama anda.
• Ulasan dan aktiviti: ulasan, bintang penilaian, foto, balasan, laporan, pertikaian dan rayuan anda, serta peniaga yang anda ikuti.
• Lokasi: lokasi telefon anda hanya apabila anda mengimbas tag peniaga, apabila anda menekan "Buka di sini sekarang" untuk gerai anda, dan apabila anda menggunakan "berdekatan" atau peta. Tidak sekali-kali di latar belakang.
• Peranti dan sambungan: ID yang dibuat oleh PopZ untuk pemasangan aplikasi atau pelayar anda, jenis peranti (contohnya Android atau iPhone), token pemberitahuan tolak, alamat IP anda, dan masa anda log masuk dan menggunakan PopZ.
• Rekod: bila anda menerima versi mana dokumen ini, dan tindakan yang diambil oleh pasukan kami pada akaun anda.

Kami tidak meminta nombor IC atau butiran bank anda.

• untuk membuat akaun anda, melog masuk anda dan menghantar kod log masuk;
• untuk memaparkan ulasan anda bersama nama dan gambar anda, serta halaman peniaga, kepada umum;
• untuk mengesahkan lawatan dan menghalang ulasan palsu, dengan menyemak lokasi, masa, peranti dan akaun berbanding peniaga (contohnya, pemilik dan pekerja tidak boleh mengulas halaman sendiri);
• untuk mengesan penipuan, spam dan penyalahgunaan, mengendalikan laporan, pertikaian dan permintaan undang-undang, dan memastikan PopZ selamat;
• untuk menghantar pemberitahuan yang anda minta, seperti apabila peniaga yang anda ikuti dibuka;
• untuk menunjukkan apa yang berdekatan dan dibuka sekarang;
• untuk menambah baik PopZ menggunakan statistik penggunaan;
• untuk mematuhi undang-undang dan menjawab permintaan sah daripada pihak berkuasa.

Kami tidak menjual data peribadi anda, dan kami tidak menggunakannya untuk pengiklanan pihak lain.

Umum: nama, gambar profil, ulasan dan fotonya, serta halaman peniaga yang anda buat. Nombor WhatsApp peniaga hanya dipaparkan jika pemilik menghidupkan "Tunjukkan di halaman saya".

Tidak sekali-kali umum: e-mel, nombor telefon, sejarah lokasi dan butiran peranti anda. Peniaga tidak sekali-kali mendapat butiran hubungan pelanggan daripada PopZ. Pemilik halaman melihat nama dan gambar pekerja yang mereka tambah.

Penyedia perkhidmatan yang memproses data bagi pihak kami di bawah kontrak, hanya untuk mengendalikan PopZ:

• Supabase: pangkalan data, log masuk, kod e-mel dan storan fail;
• Cloudflare: pengehosan laman web;
• Google Firebase Cloud Messaging: pemberitahuan tolak;
• Google Maps Platform: peta dan carian tempat (tempat yang anda cari atau pilih);
• Google, Facebook dan Apple: hanya apabila anda memilih untuk log masuk dengan mereka.

Kami juga berkongsi data apabila dikehendaki undang-undang (contohnya perintah mahkamah atau permintaan daripada polis atau MCMC), untuk melindungi pengguna atau PopZ daripada penipuan atau bahaya, atau dengan pembeli jika PopZ dijual, yang mesti mematuhi dasar ini.

Penyedia perkhidmatan kami mungkin menyimpan atau memproses data di negara lain, seperti Singapura atau Amerika Syarikat. Kami hanya menggunakan penyedia yang melindungi data peribadi pada tahap yang setanding dengan PDPA, seperti yang dibenarkan oleh seksyen 129 PDPA.

• Data akaun: sehingga anda memadam akaun anda.
• Lokasi imbasan dan alamat IP: 12 bulan, kemudian dipadam atau dijadikan statistik yang tidak mengenal pasti anda.
• Ulasan: kekal selepas anda memadam akaun, dipaparkan sebagai "Bekas pengguna PopZ" tanpa nama atau gambar anda, supaya penilaian peniaga kekal adil.
• Rekod peranti dan pengecam log masuk yang dicincang: disimpan selepas anda memadam akaun, tidak lagi dikaitkan dengan butiran anda, supaya peraturan terhadap ulasan sendiri dan penetapan semula ulasan terus berfungsi. Cincang ialah kod sehala: ia boleh mengenali e-mel atau ID yang sama semula, tetapi tidak boleh ditukar kembali kepadanya.
• Halaman peniaga: halaman yang dipadam disembunyikan bersama ulasannya, bukan dihapuskan. Apabila anda memadam akaun, halaman ejen anda kehilangan nama, foto dan butiran hubungan anda.
• Rekod persetujuan, moderasi dan undang-undang: selama diperlukan untuk pertikaian dan tuntutan undang-undang, paling lama 7 tahun.

Anda boleh memadam akaun PopZ anda dan data peribadinya pada bila-bila masa, dalam aplikasi atau melalui e-mel.

Dalam aplikasi: buka PopZ, pergi ke Profil → Padam akaun, taip DELETE dan sahkan. Ia berkuat kuasa serta-merta dan mendaftar keluar anda pada setiap peranti.

Tanpa aplikasi (contohnya, jika anda telah menyahpasangnya): hantar e-mel ke support@popz.my dari alamat e-mel akaun anda, dengan subjek "Padam akaun PopZ saya". Jika anda log masuk dengan Google, Facebook atau Apple, hantar dari alamat e-mel yang digunakan oleh akaun itu, atau beritahu kami yang mana satu anda gunakan. Kami mungkin meminta anda mengesahkan permintaan itu, kemudian memadam akaun dalam masa 7 hingga 14 hari bekerja dan membalas apabila selesai.

• Dipadam: profil, nama, alamat e-mel, gambar profil, kaedah log masuk dan tetapan anda, peniaga yang anda ikuti, dan token pemberitahuan tolak anda. Log masuk dengan Apple diputuskan daripada PopZ.
• Halaman ejen anda: ia disembunyikan dan kehilangan nama, foto dan butiran hubungan anda. Halaman perniagaan milik anda disembunyikan bersama ulasannya.
• Disimpan: ulasan anda, dipaparkan sebagai "Bekas pengguna PopZ" tanpa nama atau gambar anda; rekod peranti dan pengecam log masuk yang di-hash, tidak lagi dikaitkan dengan anda; lokasi imbasan dan alamat IP sehingga 12 bulan; rekod persetujuan, penyederhanaan dan undang-undang sehingga 7 tahun.

Anda juga boleh memadam ulasan, balasan, siaran dan halaman satu demi satu tanpa memadam akaun anda. Butiran tentang apa yang kami simpan dan sebabnya ada di bawah Berapa lama kami menyimpannya.

Di bawah PDPA anda boleh:

• meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda;
• meminta kami membetulkan data yang salah, tidak lengkap atau lapuk (kebanyakannya boleh anda ubah sendiri di Profil);
• menarik balik persetujuan atau meminta kami mengehadkan penggunaan data anda, walaupun PopZ mungkin tidak dapat menyediakan sesetengah ciri selepas itu: contohnya, mengulas memerlukan lokasi;
• meminta kami menghentikan pemprosesan yang mungkin menyebabkan kerosakan atau distres kepada anda;
• meminta data anda dalam bentuk yang boleh dipindahkan ke perkhidmatan lain, jika diperuntukkan oleh undang-undang.

E-mel support@popz.my. Kami akan membalas dalam masa 21 hari. Kami mungkin perlu mengesahkan identiti anda, dan boleh mengenakan fi yang dibenarkan undang-undang untuk salinan data anda. Anda juga boleh membuat aduan kepada Pesuruhjaya Perlindungan Data Peribadi (Jabatan Perlindungan Data Peribadi).

Akaun memerlukan nama dan alamat e-mel, atau log masuk dengan Google, Facebook atau Apple. Mengulas memerlukan lokasi anda semasa imbasan, untuk mengesahkan lawatan, dan "berdekatan" memerlukan lokasi semasa anda. Selain itu adalah pilihan. Tanpa data yang wajib, kami tidak dapat menyediakan bahagian PopZ tersebut.

Anda boleh mematikan lokasi pada bila-bila masa dalam tetapan telefon anda; Profil menunjukkan sama ada ia dibenarkan. Kamera digunakan untuk mengimbas kod QR dan mengambil foto, dan foto hanya dimuat naik apabila anda memilih. Anda boleh mematikan pemberitahuan dalam tetapan telefon anda.

Kami hanya menggunakan kuki yang diperlukan oleh laman web: untuk memastikan anda kekal log masuk, mengingati bahasa anda, dan ID pelayar untuk semakan lawatan dan pencegahan penipuan. Tiada kuki pengiklanan dan tiada penjejakan merentas laman web lain.

Data disulitkan semasa dihantar (HTTPS), kata laluan disimpan hanya sebagai cincang, dan hanya ahli pasukan yang diberi kuasa boleh melihat data peribadi, dengan tindakan mereka direkodkan. Tiada sistem yang selamat sepenuhnya. Jika berlaku pelanggaran data yang mungkin membahayakan anda, kami akan memberitahu anda dan Pesuruhjaya seperti yang dikehendaki undang-undang.

PopZ untuk mereka yang berumur 13 tahun ke atas; mereka yang berumur bawah 18 tahun memerlukan persetujuan ibu bapa atau penjaga. Jika kami mendapati kanak-kanak bawah 13 tahun mempunyai akaun, kami akan memadamnya.

Kami mungkin mengemas kini dasar ini. Bagi perubahan penting, kami akan meminta anda menerima versi baharu sebelum anda meneruskan. Tarikh di bahagian atas menunjukkan versi semasa. Jika versi Bahasa Inggeris dan Bahasa Melayu berbeza, versi Bahasa Inggeris terpakai.